近期,医院乱收费、患者与医护人员发生肢体冲突等负面医疗事件时有发生,这让患者对医院的信任度大打折扣,医院救死扶伤弘扬白求恩精神的正面形象也危机四伏,为了减少患者内心的恐惧,给医院满意度加分,为健康诊疗增加正能量,天津华都医院于2014年3月15日开展“天天315,树立天津华都诚信医疗品牌”活动,把让患者获得健康当做院方义不容辞的责任,加强医院医德医风建设,继续保持先进模范作风。
诚信医疗的本质就是让百姓放心,百姓的信任就是我们前进的动力,我们要继续弘扬“诚信医疗”的服务理念,规范诊疗行为,改善医疗服务,提高医疗质量,努力构建和谐的医患关系。以真情的人文关怀、优质的医疗质量、便捷的就医流程、崇高的职业道德、完美的诊疗追求、温馨的医疗环境,为每一位前来医院就诊的患者提供满意的医疗服务和合理透明的医疗收费。
优化医疗资源,增强医疗信息透明度
我院注重院内科室间的工作协调,为了进一步缩短检验周期,使患者能尽早得到检测报告,缩短病人的就诊时间,做到了特殊项目常规做,零散标本及时做,最大限度的发挥了科室检测资源。同时积极开展新项目,为临床医生诊断疾病提供更全面和可靠的依据,发挥检验科在临床途径中的作用,促进合理检查、合理化验及合理收费、最终缩短病人的住院时间、为病人间接节约诊疗费用。将患者的利益放在首位,充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情权,充分体现对患者的尊重、理解和关怀。
诚信医疗,安全医疗立足“患者满意”抓“三好”,把握“三好”保“患者满意”,以解决实际问题为目的,做到有所成效,有所改进,有所提高。一切以群众、以病人为根本出发点,天津华都医院正在不断地努力。开展医疗质量万里行是一项切实的惠民政策。每天都是315,来院看诊您放心。
诚信医疗不是口号,而是行动
诚信医疗的内容是什么?诚信医疗说到底,就是让百姓明明白白治病,放放心心消费。诚信医疗并不是一句口号,而是实际行动,诚信医疗归根到底是医院良好的医疗质量、温馨的医疗服务、合理的医疗收费、高尚的医德医风的总和。
做到诚信医疗,必须首先使所有医护人员进一步树立诚信观念,强化医德医风教育,坚持“以人为本”的服务理念,提高医护人员的综合素质,形成严格的自我管理机制,相互监督,严格自律。其次,疗效才是硬道理,要进一步强化医疗质量,创建品质诚信医院,凭借精湛的医疗技术,用实力打造自己的医院品牌,让患者放心。再就是要进一步规范服务理念,时时事事以病人为中心,为病人着想,赢得病人的认可和社会美誉。此外,还要建立推进诚信医疗的切实可靠的规章制度,以保证患者的权益不受侵害。包括收费公示制度、治疗方案告知制度、隐私权保护制度等。
诚信、安全、规范面面俱到
天津华都医院依法定价、合理收费,实行费用公示。保证医疗质量,维护患者利益,严格履行患者知情告知权。狠抓职业道德教育,完善医院管理体系,杜绝药品回扣、收受红包。不与其他医院进行不正当竞争,杜绝价格欺诈。严格执行世界卫生组织制定的诊疗标准,科学诊疗。成立医疗质量小组、医疗安全小组等安全机构,确保医疗安全。把握医学动态,不断提升医疗技术水平,引进高、精、尖设备,确保医疗质量与疗效。充分尊重患者的隐私权,实行一医一患一护,全程陪护。接待患者要热心、耐心、细心、有责任心,对患者实行首诊负责制。严格规范医院内部制度和流程,工作责任到人。
在3·15来临之际,为回馈广大女性长期以来的支持,天津华都医院推出妇科诊疗项目优惠:118元享428元妇科健康体检套餐
项目名称 |
国家指导价 |
套餐价 |
妇科检查 |
25元 |
118元 |
白带常规 |
6元 |
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尿常规 |
12元 |
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尿HCG检查 |
10元 |
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妇科阴道镜 |
118元 |
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妇科彩超 |
110元 |
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乳腺红外线扫描 |
106元 |
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宫颈刮片 |
41元 |
天津华都医院为进一步响应天津省军区联勤部号召,贯彻落实诚信医疗精神,树立良好医院形象,更好地为患者服务,专门出台“四不”政策,认真规范医护人员言行举止,立足根本,充分展现部队医院军民鱼水情的亲民作风:
不做与病情无关的辅助检查,
不滥开药,
不滥开大处方,
不收取红包或礼物。
天天315,树立天津华都诚信医疗品牌
诚信是医院无形资产的重要组成部分,而且,诚信是通过人的各种活动实现的。诚信既有诚实导信,也有名誉名声。诚信既是兴业之本,又是做人之道。医疗卫生服务行业是一种比较特殊的行业,从事这一行业,诚实守信至关重要。医院讲诚信,是对社会、对广大患者负责,也是医院生存和发展的需要。随着社会经济的发展,大众健康意识的增强,人们更加关注生活质量。医院的顾客就是病人,病人对医院的信任是对医院的最高评价,也是提升医院核心竞争力的保证。因此,天津华都医院带头举起“诚信医疗”这面旗帜,在医患之间构筑起良好的社会关系,让国家满意、医院满意、老百姓更满意。
为了更好满足患者的需求,发扬天津东丽区华都医院“为人民服务”的宗旨,方便广大患者就医,天津东丽区华都医院积极响应国家医改政策,率先开通>>>网上预约挂号<<<,患者通过网上预约挂号可以免费预约专家号,并享受免排队优先就诊的便捷服务,患者还可以点击>>>在线咨询<<<专家进行一对一的沟通交流,专家根据你的病情描述,帮你初步诊断病情,让你足不出户轻松拥有家庭医生。