尊敬的患者：
感谢您对我们医院的信任，我们将竭诚为您提供满意的医疗服务。
为了使您或您的家人在我院诊疗期间与医护人员取得良好的配合，共创一个温馨、安全、整洁的诊疗环境，希望您能正确行使权利并履行相应义务。
(一) 患者的权利：分为医治权、知情权、决定权(选择权)、保密权、投诉权。
1、医治权：病人有权得到符合有关机构认可标准的医疗服务。
2、知情权：病人有权知道自己的病情，包括诊断、病情发展、常见后遗症及治疗计划;有权知道所服药物的名称、功效及常见的严重副作用;有权在做任何检验或者手术前，知道其目的、危险程度、费用及有无其他方式可以代替等;有权知道有关病情及治疗方面的资料;有权在就诊前询问收费标准。
3、决定权(知情权)：病人有权选择不同的医师、听取多方面的意见后，再决定接受哪一种诊治方法;有权接受或拒绝任何药物、检验或者治疗方法，并应知道所做决定可能引起的后果;有权决定是否参与医学研究计划。
4、保密权：病人资料必须保密;病人的尊严、文化、宗教背景应受到尊重。
5、投诉权：若病人怀疑医护人员的诊治等方面有误，有权向医院有关部门投诉，并得到及时的调查与回复。
(二) 患者的义务：
1、应向医护人员真实、详细地提供您的健康情况、既往病史、过敏史及其他有关详情。
2、应遵守医师提出并经您同意的诊疗计划。
3、为保障其他病人及医院的权利，应遵守医院的规章制度。
4、不能要求医护人员提供不正确的资料、收据或者病假证明书。
